Términos y Condiciones de Uso

EstacionesAR - Condiciones Generales de Uso y Contratación

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan las relaciones entre EstacionesAR S.A. (en adelante "EstacionesAR", "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") y los usuarios de nuestros servicios de estaciones de servicio, sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otro servicio ofrecido por nuestra empresa.

EstacionesAR S.A., con domicilio legal en Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, CUIT 30-12345678-9, es una empresa dedicada a la comercialización de combustibles y servicios relacionados en el territorio argentino.

Al utilizar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web o descargar nuestras aplicaciones, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Derechos y Obligaciones del Usuario

2.1 Derechos del Usuario

  • Acceder a todos nuestros servicios de estaciones de servicio en condiciones de igualdad y sin discriminación.
  • Recibir combustibles y servicios de calidad que cumplan con las normativas vigentes.
  • Obtener información clara y precisa sobre precios, productos y servicios ofrecidos.
  • Presentar reclamos y sugerencias a través de nuestros canales oficiales.
  • Protección de sus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

2.2 Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse en nuestros servicios.
  • Utilizar nuestros servicios de manera responsable y conforme a la ley.
  • Respetar las normas de seguridad en nuestras estaciones de servicio.
  • Pagar por los servicios y productos adquiridos en tiempo y forma.
  • No realizar actividades que puedan dañar nuestras instalaciones o poner en riesgo a otros usuarios.

3. Servicios y Productos

EstacionesAR ofrece una amplia gama de servicios y productos, incluyendo pero no limitándose a:

Combustibles:

  • Nafta Súper y Premium
  • Diesel común y premium
  • Gas Natural Comprimido (GNC)
  • Combustibles especiales

Servicios Adicionales:

  • Tienda de conveniencia
  • Servicios de mantenimiento
  • Lavado de vehículos
  • Servicios financieros

Todos nuestros productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según la ubicación de la estación de servicio. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, conforme a las regulaciones del mercado y disposiciones gubernamentales.

4. Precios y Formas de Pago

Los precios de nuestros productos y servicios están claramente exhibidos en cada estación de servicio y pueden consultarse a través de nuestros canales digitales. Aceptamos las siguientes formas de pago:

Métodos de Pago Aceptados:

  • Efectivo (pesos argentinos)
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, etc.)
  • Tarjetas de combustible corporativas
  • Billeteras digitales autorizadas

Condiciones de Pago:

El pago debe realizarse al momento de recibir el producto o servicio. Para clientes corporativos, pueden aplicarse condiciones especiales de pago según contrato vigente.

En caso de pagos con tarjeta, se aplicarán las condiciones y recargos establecidos por cada entidad emisora.

5. Limitaciones y Responsabilidades

5.1 Responsabilidades de EstacionesAR

EstacionesAR se compromete a:

  • Proveer combustibles y servicios que cumplan con las normativas de calidad vigentes.
  • Mantener nuestras instalaciones en condiciones adecuadas de seguridad e higiene.
  • Brindar atención al cliente profesional y capacitada.
  • Proteger la información personal de los usuarios conforme a la legislación aplicable.

5.2 Limitaciones de Responsabilidad

EstacionesAR no será responsable por:

  • Daños derivados del uso inadecuado de nuestros productos o servicios.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
  • Daños a vehículos cuando el usuario no siga las instrucciones de seguridad.
  • Pérdida o robo de objetos personales en nuestras instalaciones.
  • Problemas técnicos en sistemas de pago externos a nuestra empresa.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, aplicaciones móviles y materiales publicitarios de EstacionesAR, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y software, son propiedad exclusiva de EstacionesAR S.A. o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes argentinas e internacionales de derechos de autor y marcas comerciales.

La marca "EstacionesAR", así como todas las marcas, logotipos y nombres comerciales utilizados por la empresa, están registrados y protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso sin autorización expresa y por escrito de EstacionesAR S.A.

Los usuarios pueden acceder y utilizar el contenido únicamente para uso personal y no comercial. Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso comercial requiere autorización previa y por escrito de EstacionesAR.

7. Privacidad y Protección de Datos

EstacionesAR se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normativas complementarias. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones.

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para:

  • Prestación y mejora de nuestros servicios
  • Comunicación con los usuarios
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Análisis estadísticos y mejora de la experiencia del usuario

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los Términos

EstacionesAR se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web oficial.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

En caso de modificaciones sustanciales, EstacionesAR realizará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios registrados a través de los medios de contacto proporcionados.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

En caso de que alguna disposición de estos términos sea declarada nula o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones mantendrán su plena vigencia y efectividad.

10. Información de Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Datos de la Empresa:

Razón Social: EstacionesAR S.A.

CUIT: 30-12345678-9

Domicilio Legal: Av. Corrientes 1234, CABA

Código Postal: C1043AAZ

Contacto:

Teléfono: +54 11 4567-8900

Email: [email protected]

Horario de Atención:

Lunes a Viernes: 8:00 a 18:00 hs

Información Importante

Estos Términos y Condiciones han sido actualizados por última vez el 1 de enero de 2024. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Para su comodidad, puede descargar una copia de estos términos desde nuestro sitio web oficial.